拼多多订单被取消钱没退

您在拼多多上的订单被取消且钱款未退还时，若不存在不可抗力等免责事由，您确实可以依据《民法典》的相关规定来要求赔偿。根据《民法典》第一百八十条之外的条款（虽未直接引用具体条款，但基于解答内容逻辑推断，应指合同违约相关条款），若经营者无故取消订单且不退款，构成违约，您有权要求其按照双方约定或法律规定承担违约责任，包括赔偿损失。
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从法律角度，您应首先保留订单信息、交易记录等证据；其次，通过拼多多平台的官方客服渠道正式提出退款及赔偿申请；若平台处理不当，可向消费者协会投诉或依法向法院提起诉讼，要求经营者承担违约责任，赔偿您的损失。
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在不同情况下，要求拼多多退款或赔偿的操作如下：1.若订单因平台或商家原因被取消，直接联系客服申请退款并索要赔偿；2.若订单因物流问题取消，先确认物流责任，再向平台或商家申请退款及赔偿；3.若订单取消原因不明，先保留订单信息，再向平台投诉并申请退款及可能的赔偿。