昨天首信扣了我231元，怎么追回？

可尝试联系首信客服协商退款，必要时可诉诸法律。分析：首信未经您同意扣款，可能构成不当得利或违反服务协议。您有权要求退款并追究其法律责任。建议先与首信客服沟通，了解扣款原因并协商解决方案。若协商无果，可考虑通过法律途径维护自身权益。提醒：若首信拒绝退款或持续扣款，表明问题已较严重，建议及时寻求律师帮助，采取法律手段维权。
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具体操作：1.协商阶段：联系首信客服，明确表达您的诉求，即要求解释扣款原因并立即退款。保存好沟通记录作为证据。2.投诉阶段：若协商无果，可向消费者协会提交投诉材料，包括扣款记录、服务协议、与首信的沟通记录等。消费者协会将协助您与首信沟通，寻求解决方案。3.诉讼阶段：若投诉仍无法解决，可向法院提起诉讼。需准备充分的证据材料，包括扣款记录、服务协议、与首信的沟通记录、消费者协会的投诉记录等。向法院提交起诉状，要求首信承担退款及赔偿损失等法律责任。在诉讼过程中，需积极参与庭审，维护自身权益。
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处理方式：从法律角度，您可通过以下方式处理：一是与首信客服协商，要求解释扣款原因并退款；二是向消费者协会投诉，寻求其协助解决；三是收集证据，如扣款记录、服务协议等，向法院提起诉讼，要求首信承担法律责任。选择建议：若扣款金额不大且首信态度积极，可先尝试协商；若协商无果或涉及金额较大，建议向消费者协会投诉或提起诉讼。