店铺黄了预存款不退

当商家拒绝退款时，你完全有权要求商家提供不退款的法律依据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。若商家无合理依据拒绝退款，你可依据该法采取与经营者协商、请求调解、投诉、仲裁或诉讼等途径来维护自己的权益。特别是该法第三十九条明确列出了消费者维权的多种途径，为你的权益保护提供了法律支持。
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针对不同情况，要求商家退款的具体操作如下：若商家态度友好，可先尝试协商；若协商无果，可向消费者协会申请调解；若商家行为涉嫌违法，可向工商管理部门投诉；若之前有签订仲裁协议，可申请仲裁；若以上途径均无效，最后可考虑向人民法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益。
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从法律角度看，商家无故拒绝退款可能面临以下法律后果：一是被消费者投诉至相关行政部门，受到行政处罚；二是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商家需承担民事责任，包括退还预存款及可能的赔偿；三是若商家行为构成欺诈，还可能承担刑事责任。因此，商家应合法合规经营，尊重消费者权益。