退回网购商品后被说影响二次销售,算不算诽谤

瑞安市律师 2025-04-22
退回商品被指影响二次销售不算诽谤。依据《消费者权益保护法》等,若商品确因使用影响二次销售,商家有权拒退。若商家无依据诋毁,可能损害您名誉,需承担法律责任。
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常见处理方式为协商或诉讼。可先与商家沟通,提供商品未影响二次销售的证据。若协商无果,可通过法律途径维权,根据《消费者权益保护法》等法规要求赔偿。
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不算诽谤。处理方式:1.收集证据,如商品照片、视频等,证明未影响二次销售;2.与商家协商,要求其说明影响二次销售的具体原因;3.若商家坚持,可申请平台介入或投诉至消协;4.必要时,提起民事诉讼,维护自身权益。
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