手机买了仅半个月边框掉漆,是否提供退换货服
瑞安市律师
2025-04-29
手机购买半个月边框掉漆,商家或需退换。依据《消费者权益保护法》,网购手机七天内可无条件退换,线下购买也有七日退货期。若不及时处理,可能影响消费者合法权益,如错过退换期限。
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手机边框掉漆退换方式需分情况。网购手机七天内可直接联系商家退换;线下购买需先与商家协商,七日内或符合法定条件时可退货。选择方式需根据购买渠道和退货规定决定。
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手机掉漆可退换。网购:七天内联系商家,确保商品完好,承担运费退回,商家应七日内退款。线下:七日内与商家协商退货;超期但符合法定条件,如质量问题,仍可要求退货。操作需保留购买凭证,及时沟通并处理。
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